Предоставление социального обслуживания в учреждении включает в себя следующие виды социальных услуг:
- социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту;
- социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
- социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
- социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга);
- социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
- социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- услуги в целях коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности.
Социально-медицинские услуги:
- организация оказания медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи, территориальной программы государственных гарантий оказания населению Самарской области бесплатной медицинской помощи, а также помощь в получении дополнительного лекарственного обеспечения;
- поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями, обеспечение санитарно-гигиенического ухода с учетом состояния здоровья получателей социальных услуг;
- организация получения реабилитационных услуг, в том числена основании индивидуальных программ реабилитации;
- проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки, оказание первичной медико-санитарной помощи по мере необходимости;
- организация проведения медицинских консультаций, обследований, госпитализации, прохождения диспансеризации в медицинских организациях;
- оказание помощи в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;
- организация освоения и выполнения получателями социальных услуг посильных физических упражнений;
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения в жизнедеятельности:
- обучение пользованию техническими средствами реабилитации и ухода;
- проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
- обучение навыкам самообслуживания, поведение в быту и общественных местах;
Срочная социальная услуга – организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или их нежелании заниматься погребением).
Социально-бытовые услуги:
- предоставление жилой площади по утвержденным нормативам;
- предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам;
- обеспечение питанием, включая диетическое питание, и помощь в приеме пищи (кормление);
- предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам;
- покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка книг, журналов, газет, настольных игр;
- помощь в написании, оформлении и прочтении писем и различных документов;
- предоставление возможности пользоваться телефонной связью в случае необходимости (за исключением международных вызовов) и отправка за счет средств получателя социальных услуг его почтовой корреспонденции;
- обеспечение возможности беспрепятственного приема посетителей получателям социальных услуг в соответствии с правилами внутреннего распорядка учреждения;
- обеспечение при выписке из учреждения одеждой, обувью в соответствии с сезоном;
- обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение учреждению социального обслуживания, согласно установленному порядку;
- создание условий для отправления религиозных обрядов, не противоречащих правилам внутреннего распорядка и учитывающих интересы верующих различных конфессий и атеистов;
Социально-психологические услуги:
- психологическое консультирование;
- психологическая диагностика и обследование личности;
- психологическая коррекция (групповая, индивидуальная);
Социально-педагогические услуги:
- организация досуга (праздники, экскурсии, посещение театров, выставок и другие культурные мероприятия);
Социально-правовые услуги:
- оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
- оказание помощи в получении юридических услуг;
Социально-трудовые услуги:
проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;